天猫!高州鑫达数码专营店! 退货不验货,收货后说缺东西!来欺诈! 你好!由于我在天猫买了一个平板电脑及配件一共540元!收到货的时候,觉得配件不满意申请了退货配件41元钱,而后觉得平板电脑不满意又再次向申请全额退货!然而买家已经同意了41元钱的退货,不能再次申请及修改退款!然卖家说可以先配件与平板电脑一起退回去!在收到货在把平板电脑的钱499通过支付宝打过来!虽然退货申请是只退配件,但是一切都已经商谈好,旺旺也有聊天记录,我也是一起把平板电脑退回去了!然在卖家收货后且在签收后,来说没有收到平板电脑!还说因为我只申请退配件,所有他们收到的只有配件,拒绝退剩余的499元平板电脑的钱!我相当气愤!投诉也被天猫作为不成立完结! 如果证据不足!请随时联系我!18845848979张睿 我在快递公司发货的时候那里有监控记录!可以证明我发货的时候有平板电脑! 请天猫严惩这种借退货空子来欺诈的行为! 我本是一名残疾人 发货和取证!给我带来了很大的波折与困难!现在不单单是钱的问题,是信誉问题,认为天猫是很有秩序的!来这里买东西很放心,没想发生了今天这样的事情,请帮我追回退款还我一个公道! 卖家签收后,来说没有平板电脑,他签收前不验货?签收后来说里面没有平板电脑,如果真的事这样,这也应该找快递吧!这样的拒绝退款应该不成立吧?属于无理取闹啊!他没有证据来证明他签收的包裹里没有电脑,里面有电脑愣是说成没有,就凭他一面之词处理,那我们消费者的权益谁来维护? 请为我们残疾人消费者维护权益,讨回公道。
2015-01-31 13:10 qq1869……(黑龙江-伊春) 已有 0 位律师回答
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