我十二月十一号在网上买了一个部苹果5S手机，质量出了问题，销售商承诺在十天之内质量出了问题可以包换
我十二月十一号在网上买了一个部苹果5S手机，质量出了问题，销售商承诺在十天之内质量出了问题可以包换 我十二月十一号在网上买了一个部苹果5S手机，质量出了问题，销售商承诺在十天之内质量出了问题可以包换，可是我在第五天就发现手机出了问题也在当天把问题告知了销售商，销售商一直拖着不处理，这个问题该怎样去处理？
2015-01-17 15:33 ask201……（广东－佛山） 已有 1 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2015-01-17 15:36
这是可以要求退货的，并要求商家承担赔偿的
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1个回复我在昆明，我想咨询一下就是我在网上买了一个手机，手机寄过来出现质量问题
1个回复您好，我于3月3日在网上购了3台26寸的液晶电视机。商家承诺1年保修，3个月质量问题包换
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1个回复我在网上购一手机，质量有问题，商家不退／货咋办
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