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沙发出现严重的质量问题
沙发出现严重的质量问题 我是重庆的.在成都武侯区太平园加洲旅馆买的沙发,使用不到半年就长虫驻洞.质量严重出现问题.售后一再忽悠人不给解决.使用各种欺骗手段来拖延消费者.让我们自己包装..自己送过去.这样陆陆续续弄了我2个月的时间.最后全部弄好了售后电话也再也不接了..因为我们是跨省消费,所以一再的忽悠拖延.成都的12315也不给解决,就说听商家的,说我没什么3包凭证.消费者没有任何权益.?如果一开始告诉我他们不管理我也许不会浪费这么多时间听他们这么弄那么弄,电话打这个打那个.互相推.不知道律师觉得消费者在这方面还能有权利去维权吗。?
2015-01-11 16:21 amagic……(重庆-涪陵) 已有 2 位律师回答
1 陈宇律师  电话:13774573086  2015-01-11 16:24
协商不成,可以起诉。
2 罗建华律师  2015-01-11 17:04
可以诉讼。
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