天天快递丢件 在淘宝网购买的手机价格699，手机存在质量问题退货给卖家，由天津发往深圳，退货途中包裹中的手机丢失

只剩下配件，对方卖家当场验收发现手机丢失拒绝收件，现在天天快递又把只剩下手机配件的包裹给我邮寄回来了，因此我要求天天快递对丢失手机进行赔偿。具体情况如下：
  我是退货寄件人，运单号560210744864，现在只有配件的包裹已经往回寄了，没有申诉结果之前我不会签收。天天快递总公司每次都让我联系当地分公司的给我寄件的人协商解

决，天津分公司这边说只给赔5倍运费额外让深圳派件网点赔偿200一共250，而且这250到现在为止已经四天了也没下文，每次打电话都说在协商就是没有结果，对于这个赔偿结果

我无法接受特请消协介入维权。
  以下列举的四点证据：
1.寄件的时候快递公司没有提醒我进行保价，快递单上也没有让我在寄件人处签字，只有双方的姓名和地址。没有签字就说明我没有同意快递方的5倍理赔协议。
2.快件寄出时寄件处给我反馈的重量为1.5KG到了对方网点当面签收发现快件中只有配件手机丢失包裹却完好无损，这很显然不是快件丢失而是偷窃行为。
3.快件由天津寄往深圳，由于快递方失误在广州被签收过又继续发往深圳，快件很有可能就是在广州丢失的。
4.查到的有关天天快递赔偿的条款，生效之日(2010年1月1日)起 1、无论在何一环节发生遗失情况，文件类遗失一律赔付500元/件，物品类遗失一律赔付1000元/件。批货（或整包

）的最高赔偿为10000元。遗失类，如责任清晰，明确为派送网点责任的， 同城件免加罚. 2、此处文件类、物品类的快件以所寄快件内容物来界定，不按照快件重量界定。（如内

物既有文件，又有物品的，此快件视为物品，下同） 3、发件公司上报物品类遗失的，必须提供发件客户索赔函（须说明快件的内件物品及价值，提供发件人的联系方式等），如

是公司快件必须加盖发件单位公章；如是私人快件必须提供发件人身份证复印件（如遇发件人有顾虑的，可建议发件人在身份证复印件上隐去除姓名与号码以外的其它信息，并写

明“仅供快件索赔使用，不做他用”等字样）。无法提供上述材料的，总部同样受理，但上报公司不获赔。 4、如发件公司恶意将文件类虚报为物品类的，一经查实，仲裁部将以

最终核实情况作为最终的处罚依据，且发件公司只能获赔50％。同时总部加罚发件公司200元/件。