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天猫卖家骂人,旺旺不理他就不断换着电话骚扰。但投诉期已过。
天猫卖家骂人,旺旺不理他就不断换着电话骚扰。但投诉期已过。 在天猫欧雪兰旗舰店买了呢子衣,因为太大也担心起球和客服交流要求退换,但没有客服搭理。不想太麻烦,所以收货,但穿一天后严重起球,所以追加了评论和上传了照片。店家回评说我是同行也就算了。但过了十来天以后,店家电话给我要求我将照片删除,此时衣服已经水洗过。店家还是答应我换货。但前提是先删除评论里的照片,我不相信,所以不同意他的要求。之后多次打电话过来,有时我并没有接听。今天又打电话来说退30元钱给我要求我删掉图片。我的朋友们也痛恨这样的卖家。所以要求不要理他。免得害别人。而我也随口说要他退全款想让他知难而退,从此不要来骚扰。没想到店主那边就开始破口大骂。我只有挂了电话将其号码拉入黑名单,但店家那边换号码不停的短信息咒骂以及旺旺里发了很多不堪的及其恶劣的诅咒。有图有证据。但我在淘宝里投诉期已过。
2014-12-09 14:18 cw2758(湖南) 已有 1 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2014-12-09 14:22
可以向主管部门投诉的
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