携程订单毁约，已没有付款成功为由拒绝承担任何责任
携程订单毁约，已没有付款成功为由拒绝承担任何责任 本人电话预定携程网机票，客服人员查询、确定、并下单，要求电话中付款，按流程录入银行卡付款信息，完毕后客服说半小时内可以出票。结果等到的是一个订单取消短信。携程回答是航空公司问题，哪个价格的机票根本订不到，这样简单一句回答。
我认为携程网站机票系统有问题，或者是携程工作流程有问题，既然网站挂出了相应的机票产品，而且可以下单，还让我付款，为什么单方面的取消订单？航空公司的问题那也是携程自己的问题，不应该要消费者承担，我是看在携程这个品牌才过来订票的，否则完全可以去其他网站，现在这样的价格也订不到了，该怎么办？
我认为携程网站机票系统有问题，或者是携程工作流程有问题，既然网站挂出了相应的机票产品，而且可以下单，还让我付款，为什么单方面的取消订单？航空公司的问题那也是携程自己的问题，不应该要消费者承担，我是看在携程这个品牌才过来订票的，否则完全可以去其他网站，现在这样的价格也订不到了，该怎么办？
2014-11-04 11:09 苦涩的订单（上海） 已有 4 位律师回答
1 110网律师 2014-11-04 11:34
打12315转到消费者权益保护委员会投诉。
2 陈晓云律师 2014-11-04 11:45
协商解决，协商不成，直接起诉。
3 朱晓栋律师 2014-11-04 11:52
协商解决，协商不成，直接起诉
4 110网律师 2014-11-04 12:40
可以向消费者保护协会投诉
相关法律问题
修理空调的师傅由于没有采取任何安全措施，从二楼掉下去，骨折了，请问要求来家中修空调的人需要承担责任吗
2个回复请问扭秧歌摔伤属于工伤吗，主办方需要承担责任吗？没有签订任何
7个回复养鱼场主挖土成池、积水、导致小孩不幸溺亡，无警示牌、没有任何安全防护措施，请问养鱼场主应承担什么责任
2个回复因怕狗,自己倒退被路基绊倒,且狗没有对她做任何事,主人该承担什么责任
3个回复民工在下班途中摔倒,厂方没有卖任何保险,厂方该不该承担责任?
14个回复以没有保修卡为由拒绝承担保修责任合法么？
1个回复醉驾司机没有承担相应的赔偿责任，我们应该怎么做？
4个回复关于退耕还林没有退成功，得不到国家任何政策的疑问？
3个回复