商场要求退还当时的赠品,合理吗? 在海雅大商场优惠活动期间,表示购买满600元即可送公仔一个,当时买了两双鞋(超600元送了个公仔),后发现其中一双有质量问题,他们没法解决,我们要求退,商场表示如果要退的话,要把公仔一起还给他们,因为一双鞋的价格不够送公仔,请问商场的要求合理吗?商场这样要求的话,我们能不能把另外一双鞋也退了?请帮忙解答,谢谢!
2010-12-13 20:24 小棠菜(广东-深圳) 已有 2 位律师回答
1 张文峰律师 电话:15814777653 2010年12月14日 11时11分
鞋子可以退,按照商场的规定也就是你们的约定其他拟也要退,除非你符合商场的约定。
2 110网律师 2010-12-13 20:47
可以与他们协商处理。