有关商家诚信问题
有关商家诚信问题 我想询问一下，我在9月26日购买了小米官网上承诺3-4周发货的小米预售的小米四电信版手机，而且钱又提前支付。到目前为止，小米不能按照承诺第四周的最后一天给我发货，那我能有什么办法吗？难道是小米手机说手机没有生产出来就没有生产出来，风险问题都是推到了购买者的身上了吗？
2014-10-23 11:38 lyylym（北京） 已有 10 位律师回答
1 蒋艳超律师 电话：13720286680 2014-10-23 11:52
协商解决
2 徐卫东律师 2014-10-23 11:39
你好，协商解决，协商不成，去消协投诉。
3 北京石建伟律师团队律师 2014-10-23 11:41
协商不成可以向消协投诉
4 李建成律师 2014-10-23 11:44
你可向消协投诉的
5 孙新律师 2014-10-23 12:52
你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。
6 赵剑律师 2014-10-23 13:24
您好，您可以要求返还货款的。
7 孙新律师 2014-10-23 14:17
可以向消协投诉
8 孙新律师 2014-10-23 14:20
你好，可以要求退订。
9 孙新律师 2014-10-23 14:23
可以要求其承担违约责任。
10 怀向阳律师 2014-10-23 20:11
对方违约，可以要求解除合同，要求对方承担违约责任