我在淘宝买了一手机，几天后平突然炸裂，店方硬说是人为问题，不符合三包范围，我要怎么办？
我在淘宝买了一手机，几天后平突然炸裂，店方硬说是人为问题，不符合三包范围，我要怎么办？ 淘宝购一手机，一周后屏炸裂，对方说是人为因素，不符合三包范围。我要求退货，认为是质量问题，理由是手机外壳无任何磕碰和其他划伤、压迫痕迹，要求对方负责任，进行退货处理。
2014-10-22 17:50 qxdgsg（贵州－毕节） 已有 0 位律师回答
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请问手机屏幕有问题属于三包范围吗？
5个回复手机上突然有个陌生号码说是淘宝十周年梦想创业基金叫我登录网址
2个回复淘宝上买的手机出现质量问题卖家不给处理怎么办
3个回复我在网上购买了手机，那网上说是小米2S，商家也打电话确定了。收到以后发现是康保手机。这个问题该怎么办
2个回复你好 我在淘宝买了1台小米3手机，后来手机出问题了拿到小米售后 维修部说是山寨的
1个回复我前天买了一联想手机，但是营业员没有告诉我这是定制机，我要退货，她说无质量问题退不了，请问应该怎么解
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1个回复我在淘宝买的索尼手机，承诺的保修三年，现在刚过两个月，手机出现问题，店家置之不理，我该怎么办？
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