买手机没有提前告知是否合约机
买手机没有提前告知是否合约机 今天晚上去买小米4手机的时候，营业员没有提前和我说是不是合约机，当我交钱1799以后才告诉我，这个是电信合约机，而且必须用北京电信卡，我说我不用电信的卡，然后营业员给我推荐联通的，说用联通必须在交1800。还说如果不要这个小米手机，可以加钱换别的牌子的手机，但是还是得用电信号。因为我不懂这些，晚上和老公说，说我呗忽悠了。我想请问，这些钱我还能退回来么？没有开发票，只有收据，有公章
2014-10-07 23:58 awchen……（北京－海淀区） 已有 8 位律师回答
1 李同红律师 2014-10-08 05:27
可以到消协投诉。
2 孙新律师 2014-10-08 06:55
可向消协投诉
3 北京石建伟律师团队律师 2014-10-08 07:00
可以到消协投诉。
4 怀向阳律师 2014-10-08 08:48
你好，可以到消协投诉的。
5 徐卫东律师 2014-10-08 08:55
你好，可以去消协投诉的。
6 孙新律师 2014-10-08 09:06
你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解；2、请示消费者协会调解；3、向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；5、向人民法院提起诉讼。建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益，具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。
7 孙新律师 2014-10-08 09:18
你好，与商家协商要求退换货吧。
8 李建成律师 2014-10-08 11:08
可以到主管部门投诉的
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