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我几天前在赶集网上看中一部手机,然后就花了550块钱买了,之前商家说7天内可以退款的,但货到了之后又
我几天前在赶集网上看中一部手机,然后就花了550块钱买了,之前商家说7天内可以退款的,但货到了之后又 我在九月二十五号也就是这星期四,这赶集网上看中一部手机,550块钱,然后那商家之前跟我说好的7天内无条件退货的,后来,我收到货了,才玩一下就后悔了,因为太卡了,而且才上一下QQ就总是弹出一个窗口,说内存不足,于是我就想退货了,可是那商家竟然又说不让退了!想想看,我这才是一学生,五百五都等于我一个月的伙食了,可是就这么被骗了!550块钱买一个只玩了半个小时不到就后悔的手机!  我该怎么办?不能就这么算了吧?可是又不懂该怎么投诉!  都有QQ聊天记录作为证据的,现跪求求客服帮忙。
2014-09-28 22:47 a61525……(广西-南宁) 已有 3 位律师回答
1 110网律师  2014-09-28 22:56
可以要求退,一般情况下网购时买家享有七天无理由退换货的权利。
2 超级账号5律师  2014-09-28 23:09
你好,可以向消费者协会投诉
3 李庆标律师  2014-09-29 07:53
可以要求退,否则投诉。
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