投诉顺丰快递公司 2014年8月21日 运送客人购买的价值11720元的月饼从成都至广东,但却被快递公司内部分成两个单子运送并未告知与我,导致其中一个运单上的6000元月饼直到9月4日还未到达收件人手中,而且也没有与收件人联系过,月饼现在已经退回至成都快递公司,并未在我手中,电话投诉快递总公司得到回答只能赔付免除运费,可是我一万多块钱的月饼就只赔我点运费吗?请问我该怎么做?我能得到全部赔偿甚至更多赔偿吗?
2014-09-21 10:06 快递公司欺负……(四川-成都) 已有 5 位律师回答
1 龙宇涛律师 电话:13018210906 2014-09-21 11:06
您好,可以要求对方全额赔偿。
2 刘江律师 2014-09-21 10:10
没有保价和有证据证明对方是故意行为的,您的合法权益很难得到保障。
3 方立勇律师 2014-09-21 10:10
你好,你的权益很难得到保障,建议理性处理,以免造成更大的损失
4 110网律师 2014-09-21 11:36
按照合同处理,快递公司的做法不合理,可以推翻其赔偿制度。
5 刘杰律师 2014-09-21 21:08
收集证据起诉赔偿损失。