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京东商城购的合约机能退吗
京东商城购的合约机能退吗 我于9-18在京东买了一个为P6华为电信合约机, 只用了9-20日一天发现电池不耐用,我仅仅只是正常的接打电话,没玩其他的,到下午就只有点点电了,想申请退货,京东以合约机为理由拒绝我的申请。但我当时购机的网页上并没有告诉消费者,合约机不享有七天无理由退货的权利,产品售后保障专栏所写的和他们现在讲的全完不一样,我们普通的老百姓哪里知道这里面的道道儿,请教专门的人员帮帮我看看这事如何处理
2014-09-21 10:06 gg0134……(四川-成都) 已有 3 位律师回答
1 龙宇涛律师  电话:13018210906  2014-09-21 11:07
您好,可以向消协投诉。
2 110网律师  2014-09-21 11:36
可以依法投诉。
3 刘杰律师  2014-09-21 21:08
协商处理。
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