快递公司业务员与客户丢件纠纷 因客户不在家,我把客户的东西放到门卫的并电话联系过客户经他同意后才放的。事后五日客户打电话给贵公司声他的东西没有收到,要求索赔,对此业务员对客户进行了赔偿,再事后两日,经业务员查证并以证实,此客户事实上已收到动西,,对此法力上该如何处理
2014-08-26 17:06 一个郝人(上海-嘉定区) 已有 3 位律师回答
1 翟方进律师 2014-08-26 18:26
可以协商解除,协商不成可以向法院起诉。
2 张向锋律师 2014-08-26 19:01
可以向法院起诉要求赔偿。
3 代雨庭律师 2014-08-26 20:55
协商不成可以向法院起诉。