淘宝买的手机是假的
淘宝买的手机是假的 在淘宝买了手机，超过了15天了，后来被鉴定是假货。因为淘宝维权期是15天，卖家现在不予理会，联系淘宝售后客服说是维权期已过，不能维权，反正是一拖再拖，不给处理，我希望能得到有关法律上的帮助，看能怎样来维权正当消费者的利益。
2014-08-04 09:22 比巴卜654……（浙江－温州） 已有 2 位律师回答
1 融哲律师 2014-08-04 09:58
起诉淘宝和商家，要求退换货。
2 张莉兰律师 2014-08-04 10:25
淘宝客服投诉