保险理赔难题 我妈妈今年1--8月份因癌症住院，我和父亲2个人帮她办的住院手续，并且都是我们两个交的住院费、医疗费。主要由我们照顾她，我哥哥既不出钱，也不出力。8月17日我母亲病逝后，我哥哥为了抢到原属于我父亲和母亲名下的一套房子，故意在大病理赔保险上不签他的名，后来劝说之下虽然签了名字，却又故意不交出他的身份证让我们去办，使我们面临数万元医疗费不能报销的问题。他的意思是只要我们先把房子过户给他，他就给我们他的身份证，可以去领钱。请问我们应该怎么办？房子不给他当然是合理的，而保险公司必须出具我妈妈的所有直系亲属身份证。请问我们该怎么通过法律手段来解决？？？

向保险监督部门投诉。