淘宝网购：卖家虚假发货，而买家申请退款后，淘宝售后说不能帮买家追回损失，买家怎么办？
淘宝网购：卖家虚假发货，而买家申请退款后，淘宝售后说不能帮买家追回损失，买家怎么办？ 近日我在淘宝给老家父母网购了一台空调，花去了一个月的工资，但在未收到货物的情况下，物流上却显示“已经确认收货”，我却无法联系到卖家，之前的卖家电话、阿里旺旺等联系方式均无法联系上……之后我联系物流公司，总部和分部的工作人员均说没有该物品……我马上联系淘宝，在淘宝的引导下“申请退款”，但现在期限已过，淘宝方却说“无法帮您追回损失”，请问，这种情况下，我该如何维权？谢谢。
2014-07-27 22:52 黄山塘三爷（福建－厦门） 已有 4 位律师回答
1 胡爱军律师 2014-07-28 00:23
起诉淘宝和物流维权
2 厦门叶律师 2014-07-28 02:17
向淘宝客服投诉处理 也可以向工商局投诉
3 陈奇斌律师 2014-07-28 13:39
起诉淘宝和物流维权
4 110网律师 2014-08-11 22:06
向淘宝客服投诉处理 也可以向工商局投诉
相关法律问题
我在淘宝网对卖家申请售后服务，后来淘宝小二介入，售后成功！可是却没能收到退款，怎么办？
4个回复淘宝买家已经申请退款，而且退款成功了。买家却又申请违背发货时间投诉卖家。
0个回复淘宝购物 ，买家买的是虚拟宝贝.付了款.卖家已发货.现在买家又申请退款...卖家该怎么办.？？
2个回复在淘宝网买东西，我已经付了钱，卖家未按约定时间发货，买家未收到货，申请退款，但卖家又说发货。
2个回复我在淘宝卖服装，一个买家一次性买了十件，两天没发货申请退款，钱退了，货也发了，买家收到货，不退也不打
1个回复我在淘宝上卖东西，退款给买家了，可厂家发货了，买家收到货，不付款怎么办
1个回复你好，在淘宝上买了款手机有点问题寄去换货后卖家1直不发货，已过了申请售后期
2个回复买家淘宝3天申请退款，系统动自退款成功后买家收到货了，不退货，该怎么报警
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