今天我接到了1位声称是话费积分兑换中心的客服人员来电！他说我的积分可以兑换一部手机 今天我接到了1位声称是话费积分兑换中心的客服人员来电！他说我的积分可以兑换价值两千多元的3星手机，还送500元充值卡，不过要额外追加500元的差价。他说那钱就给快递,我就答应了，并且把我的真实姓名和地址告诉了他   ，后来第二天我就收到货了，打开一看原来那手机，我就打电话给他，他说不会啊，我们买的是真货，我就说退货，他就用个种理由敷衍我，后来就这样过了几天我就说我就把那充值卡冲了也不吃亏，没想到充值卡是被冲过的，我就打电话问他，他就说没有啊，后来我就一直的说，你不解决我就报警，他听到我说报警就说帮我调查下，一会就回我电话，直到现在都没给我电话   是否能起诉等。

这是可以诉讼解决的

骗子居多

可以诉讼解决的

你好，骗子居多。希望能解决您的问题。