上海 变更承租人 现有一承租房，房卡上的名字是奶奶，奶奶已去世多年，此房户口有我和表嫂，我是户主。现由于我爸爸知青退休回沪需要办理户口，公安局说户主必须与房卡一致才能办理，因此要求我们更改房卡。多次去房管所，他们说必须户口是上的所有人同意才可更改为我，可是表嫂坚决不同意，请问该如何处理此事？

你表嫂是否也居住在此房内？

无法协商一致的话，由房管所指定。
可以委托律师起诉房管所。