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小米3手机质量问题
小米3手机质量问题 2014年6月10日从小米官方上订了一台电信版的手机,结果收到后用了8天出现跳屏闪屏无法使用,去售后检测点检测说要换货。所以我就按照他们的意思吧手机寄到北京,他们给我换了台过来,邮费说补贴我付了18,他们还只给我补贴15元,这个倒是小事。换货的手机用了10天左右又发生跳屏闪屏还黑屏,出现耳机模式,没办法使用手机。再次去售后检测点居然把手机拆开来给我们看说是有霉点,是人为进水引起的。手机保护的好好的怎么会进水,太令人不可思议了,还说要我们自己出钱进行维修,找小米客服一开始都不给任何回复,在我的几次电话后他们说给结果让我们自己承担,我想投诉这个小米公司,怎么办?
2014-07-14 09:51 周丽娟198……(上海-奉贤区) 已有 2 位律师回答
1 110网律师  2014-07-14 10:16
建议向消协投诉。
2 翟方进律师  2014-07-14 10:54
可以向消协投诉
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