苏州明基医院护士工作失职并且相关人员态度恶劣 6月19日，我母亲因为发热前往新区明基医院就医，当时医生诊断为咽喉炎。在强调我母亲心脏不好，有出现过供血不足先例的情况下，医生开了两天药，未见明显成效，病情愈加严重。
于是，6月21日，再次前往诊治时，医生确认为咽喉化脓，需要输液治疗，并且开了两天剂量的盐水，分别为2袋250ML，2袋500M L，计划每天分别输液1袋250ML的盐水，一袋500ML的盐水。
然而，由于对医生护士的充分信任，周六挂完2袋250ML的盐水，我们并未发现任何异常，周日挂水由于和周六所用时间相差较大，于是仔细观察后发现，周日我母亲输入的是一袋250ML的盐水，另一袋为500ML，在同周日当班护士的一再确认下，周六护士给我母亲挂的盐水计量出现了错误。
考虑到母亲的心脏不好，外加年龄偏大，错误的盐水计量是否会对她的身体造成更加严重的伤害，我们十分担心。立刻又找到周日当班护士，要求给出解释。不料，院方认为此为小事一桩，不足挂齿，要我们先回家。于是，我提议第三方警察介入，对此事做出公平处理。这时，院方周日值班护士长才出现，我们协商一起找出周六的盐水袋。我在气味刺鼻的垃圾堆放处寻找盐水袋未果的情况下，无奈只得报警，请警方出面协调。
警察到来之后，经过漫长的等待与协调，当日医院的总值领导才缓缓来到现场，派人找到周六当日的输液袋---2个250ML的输液袋，并且其中一个袋子上面氯化钾的含量由机打的数字“1”，手写改成了“0.75”。因为对医药专业知识不甚了解，我们担心这其中的计量，会对母亲身体造成不良影响，而院方竟然反过来质疑我们：“你们家属为什么不早点反应？”对此事的解释竟然是：“250ML和500ML的药水是一样的！就是大小问题！没什么区别，”他们又解释说：“护士看到是250ML的时候，当时就跟医生确认过了，说把加进去的药量减少就可以了！”面对手动改成“0.75”的计量，这个数字何时被改动的，是周六挂水之前，还是周日找到盐水袋后，我们不免产生了怀疑！

既然医院觉得就是少挂了水没有对身体造成伤害！我们家属要求医院给我们一个书面保障以及一定的经济补偿这个可以有吗？

可以起诉医院。

估计困难，可以医患纠纷部门投诉