新买的电视，到安装的时候发现是旧电视
新买的电视，到安装的时候发现是旧电视 8月在国美买三星的电视，10月提的货一直没有安装，11月安装的时候发现是旧机子，而该电视已近停产。该如何解决和索赔问题？
2010-11-17 14:44 A11171……（湖北－武汉） 已有 4 位律师回答
1 110网律师 2010年11月17日 15时55分
向工商和消协投诉，商家有欺诈行为，应加倍赔偿损失。
2 110网律师 2010-11-17 14:52
及时请求315调查处理。
3 110网律师 2010-11-17 17:12
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4 110网律师 2010-11-18 14:21
对方存在欺诈，你可以主张赔偿。
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