西安驾校不能安排考试，退款扣钱严重 我是今年1月5日正式在驾校报名的，说是最多5月可以拿到驾照(我要六月份毕业，过了时间就不在西安了)，二月说要考考科目一，结果等到了3、4月，通知我说是报名报不上（我之前报过驾校，但是已经退款，情况已经说明给驾校）。驾校让我去我家车管所那面消除报考记录，但是去车管所查了，根本没有任何记录（之前只是报名，也没有考过试）。之后，驾校告诉我说等下一批，结果还是不行，一直拖到今年六月让我去车管所开消除记录的证明，去车管所说根本查不到记录怎么能够开证明。驾校又让我等。现在我毕业了，不再这边呆了，要回去，我想退款，驾校说要扣2000多（报名3800），这个应该不是我的原因啊。如过驾校不给退，我应该找那个部门？或者怎么解决啊？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 
    （五）向人民法院提起诉讼。

以上答复，如果满意，敬请采纳。

这是可以要求退款的

你好，建议你向主管部门投诉。

协商不成可向其上级部门反映

你好，协商不成的话可向其上级部门反映

您好，可以试着找车管所投诉。协商不成法院起诉。