上网顾客突然死亡,家属提出高额赔偿要求,网吧如何保障自己的权益? 2014年5月1日下午,在昆明经开区一网吧内,一上网顾客突然死亡。发现死者有异常情况的是同来上网的死者的亲弟弟,另一顾客报了120,网吧工作人员打了报警电话,120赶到现场时确认人员已经死亡,由辖区派出所对现场进行勘查,认定为事故,并非案件。当天晚上死者家属就将网吧设为了灵堂,第二天向网吧负责人提出了160万元的高额赔偿,网吧不同意,网吧愿意从人道主义角度出发,经予死者家属合理的丧葬费。此事件都市条形码5月12日作了相关报到,时至今日,事发四十天后,死者家属仍将死者遗体存放于网吧,请问网吧该如何保障自己的合法权益?
2014-06-10 11:29 方艺洁(云南-昆明) 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2014-06-10 12:11
你好,你可以报警,让警方介入处理。让对方进行尸检,查明死亡原因,如果对对方家属的死亡你方有过错,在过错范围内承担赔偿责任,如果死亡结果与你方没有过错及因果关系,不用承担赔偿责任。
2 申维丰律师 2014-06-11 11:29
要求尸检,查明死亡原因。