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新车出现问题可以退换吗?
新车出现问题可以退换吗? 新车提了2个星期,发现有异响,开始以为是磨合,用几天就会好,但2个星期下来异响更加严重且出现频率越高了,送到4S店检查3天无果,4S店和厂家沟通认为是某个焊接点脱落或者是未焊接所致,但检查了还是没发现问题出在哪里。请问这种情况可以换车或者退车吗?
2014-04-21 13:36 tansen……(四川-成都) 已有 7 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2014-04-21 13:38
可以要求退的
2 龙宇涛律师  电话:13018210906  2014-04-21 14:32
您好,依据合同约定解决。
3 110网律师  2014-04-21 13:37
你好,质量有问题的话,可以要求卖方承担责任的,协商处理。
4 110网律师  2014-04-21 14:38
您好,建议先协商处理。
5 都燕果律师  2014-04-21 15:41
你好!需要结合双方所签的合同的具体约定进行处理,根据你的描述来看,如果是质量有问题是可以要求退还的
6 沈辉律师  2014-04-21 19:54
你好,一般情况下,这个是符合换车条件,可以根据你们的购买合同进行处理,你主张你的权力,希望对方采纳,谢谢
7 喻远军律师  2014-04-21 20:52
可以进行投诉.
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