出口货物质量有问题老外要求退货 老外同国内供货商口头约定所购货物质量，颜色，数量，在书面合同内并没有指定质量或颜色标准。按正常流程，供货商应该先打样给来外确认OK后方可开始大规模生产，但是供货商在收到老外定金后没有让老外确认产品颜色和质量即开始大规模生产，等货物完成后，老外来验货，发现产品质量达不到他的要求，随即拒绝支付余款，并要求工厂退货或重新生产，工厂认为既然定金已经支付，而且书面合同也没有说明产品质量标准，所以他们按照他们自己的标准生产出来的产品应该就是合格的，所以拒绝的老外的要求，请问这种情况下，老外如果要起诉该供货商，胜算多少？

按照合同约定主张权利或承担义务

按合同约定办理。建议带上所有资料与律师面谈。

没有约定质量标准，有可能需要使用国家标准。

没有约定质量标准，按国家标准处理，如果能达到国家标准你就能胜诉，如需帮助请及时电话联系本律师。

如果双方均不能举证质量标准，那么可以参考其他类似产品。若需帮助可来电详询

你好，按外贸的交易习惯、交易目的，确认产品质量标准。

当事人就有关合同内容约定不明确，依照合同法第六十一条的规定仍不能确定的，适用下列规定：

　　（一）质量要求不明确的，按照国家标准、行业标准履行；没有国家标准、行业标准的，按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。 我的补充： 2014-04-15 19:42

若需帮助，可来电或预约当面洽谈。

质量标准是关键，若能证明产证质量不符合要求的话，应当退货。

你好，按照合同约定办理，如需帮助请来电详询本律师将提供专业法律服务。