警惕淘宝卡单诈骗020 85658304  刚收到的电话 020 85658304 18620845927 都是他们的电话，他们打电话过来说你淘宝卡单购物的钱在网银卡住了（根本不会出现卡单现象），然后提供给你一个卡单号，叫你联系客服18633967651处理，（淘宝客服电话是0571-88158198），打通电话他们叫你报个银行卡号，然后去银行收退款。估计他们是叫我们转帐给我，然后说再退款给我们，实施成功诈骗。

你好，建议积极和搜集证据，报警解决。

报警处理。