当前位置: 开心法人首页 其他法律咨询
你好,我去年12月底买了部国航5s手机,5288元。耳机没用过两3次,也没注意有没有问题
你好,我去年12月底买了部国航5s手机,5288元。耳机没用过两3次,也没注意有没有问题 你好,我去年12月底买了部国航5s手机,5288元。耳机没用过两3次,也没注意有没有问题。过年坐车回老家的时候给我弟弟听,发现耳机插孔有问题,1只没有声音。年后去售后,他们说这种状况几乎不会发生,要我自己把里面的东西拷贝下来,送总部检测,给他们u盘他们不肯拷贝,1直拖到3月1号才去检测,然后说我的138的贴膜要作废,好吧,这个我也认。今天我去拿手机,售后说手机是他们的问题,给我换了个新手机,我拿着新手机又给贴了张膜,然后坐车回家了,晚上拿出耳机试了下,还是这个问题,返厂了半个月的手机,换了个序列号,贴了两张出厂膜又还给我了,苹果公司居然这样忽悠人!我想让他们赔我部全新的手机,另外赔我两张膜的钱。请问我到底应该怎样维权?
2014-03-16 00:28 短信用户(江苏-苏州) 已有 2 位律师回答
1 孙新律师  2014-03-16 02:55
可以修理两次。
2 110网律师  2014-03-16 11:21
可以起诉他们.
相关法律问题