旅游纠纷咨询
旅游纠纷咨询 您好，我报名了旅行社的从北京到泰国的旅游，也交了全部费用，但出发前两天决定不去了，旅行社告诉我，不但不能退费用，还要我交一定的罚款才行。请问这样合理吗？我该怎么做？
2014-03-10 10:11 york19……（北京－朝阳区） 已有 8 位律师回答
1 李同红律师 2014-03-10 10:12
你好,需要看旅行合同怎么约定的.
2 110网律师 2014-03-10 10:13
对方要求不合理，可以根据协议约定处理
3 李建成律师 2014-03-10 10:15
这个是需要看双方是如何约定的!
4 110网律师 2014-03-10 10:16
第十二条 旅游行程开始前或者进行中，因旅游者单方解除合同，旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用，或者旅游经营者请求旅游者支付合理费用的，人民法院应予支持。
5 孙新律师 2014-03-10 11:25
你好：
可以要求旅行社退还未发生的费用，但应当扣除合理费用。
如有疑问或需要律师帮助可致电详谈，以跟准确的为你解答。
可以要求旅行社退还未发生的费用，但应当扣除合理费用。
如有疑问或需要律师帮助可致电详谈，以跟准确的为你解答。
6 赵江涛律师 2014-03-10 14:50
要看旅行合同
7 怀向阳律师 2014-03-10 17:06
你好，按与旅行社签定的协议约定来履行即可。
8 110网律师 2014-03-11 17:14
您好，如双方有合同或者协议约定，按照约定履行，如没有约定，约定违约金支付违约金，没有约定承担一定损失费用后，可以要求对方返还剩余款项，协商不成可以起诉旅游公司