旅游纠纷 你好律师,我想咨询一下,我有个朋友开的旅行社,这次跟团旅游的时候团队里有个65岁的客人突然旧病复发,跟团走时候还再三问了客人身体情况,客人说身体好着没大碍,已经安排在就近的医院住院了,我想咨询一下这种事情的责任该怎样划分?家属要是索要赔偿旅行社该怎么办?谢谢啦!
2014-03-09 13:28 522852……(陕西-渭南) 已有 5 位律师回答
1 惠忠颜律师 2014-03-09 15:50
可以来电细询。
2 超级账号5律师 2014-03-09 21:57
按合同约定办理
3 康治斌律师 2014-03-09 22:21
需要根据你们的合同约定确定,不能一概而论。一般情况下,你们尽到义务,没有过错的,不需要承担赔偿责任。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
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4 超级账号5律师 2014-03-10 09:53
你方尽到管理义务,对方属于旧病复发,不需要承担责任
5 超级账号5律师 2014-03-10 11:33
如没有过错,不需要承担责任。