快递包装完好结果发现有问题 买一个MP4,外包装写明:“收件人须当面签收快递,外包装完好签字确认。外包装破损后可拒收,也可注明破损后查验内件再签收。”当时拿到这东西看了看,外包装确实是完好的,于是就签收了。结合发现缺少了最主要的MP4,只有耳机和充电器。请问该怎么办?因为它当时确实说的是:“外包装完好签字确认。”事后和卖家交流,他们说是快递公司的责任。快递公司说:"外包装完好是卖家的责任。”我该怎么办?
2014-03-09 11:07 花的痕(北京) 已有 5 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2014-03-09 11:09
可以要求他们赔偿的
2 怀向阳律师 2014-03-09 11:15
你好,你与快递公司无合同关系,你仅向卖方主张赔偿即可。协商不成,可向法院起诉。
3 李建成律师 2014-03-09 11:29
那你可要求赔偿的
4 徐卫东律师 2014-03-09 13:22
搜集证据,协商不成,到法院起诉,主张卖家承担违约责任。
中华人民共和国合同法
第七章 违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
中华人民共和国合同法
第七章 违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
5 110网律师 2014-03-10 11:19
您好,建议与卖家协商解决,如确定卖家已经发货,可以要求快递公司损害赔偿