当前位置: 开心法人首页 消费权益法律咨询
快递丢失,如何维权
快递丢失,如何维权 请问:我是2013年12月25号,从成都都江堰市通过邮寄一台苹果5手机,价值4000多元给我的客户,在寄出都江堰后快递公司将件丢失,确认无法找回,一直协商赔偿,但是到现在已经拖3个月了,而且快递公司喊我承担一半费用,我不同意,请问我现在应该怎样维权?已经投诉过中通总部,单处理结果很不满意,请问我现在起诉他们,我该做哪些准备?
2014-03-05 16:35 nb_xxu(四川-成都) 已有 4 位律师回答
1 龙宇涛律师  电话:13018210906  2014-03-05 21:12
您好,可以向法院起诉要求对方全额赔偿。
2 沈辉律师  2014-03-05 16:39
你好!如果有保价可按照保价比列要求赔偿,没有保价的可按照该行业的标准要求赔偿,协商不成可向法院提起诉讼
3 何青超律师  2014-03-05 16:42
按合同约定处理。
4 杨宣扬律师  2014-03-05 16:43
保存好你的单据,证明你邮寄了手机 对方没有收到,包括投诉记录以及协商结果等都保存下来 然后拿着这些证据就可以起诉了。
相关法律问题