请问如何解决婚纱摄影店大欺客的行为? 婚博我们问工作人员有没有后期消费,她承诺说没有,我们问婚纱、照片、衣服、化妆、还加钱吗,她们承诺我们没有,于是我们打听好以后,才付了全款现金。事后,每项费用都是额外提出来的,我们总是在被迫的情况下交的钱,事后想想比较亏!几千块钱的婚纱照,最终以万元告终!而且他们制作相册的排版技术特别差,我们自己做的,想让他们退钱,请问如何解决?
2014-02-26 11:13 dstnt(北京-西城区) 已有 10 位律师回答
1 孙新律师 2014-02-26 11:14
可以向消费者协会投诉或者起诉解决。
2 常路律师 2014-02-26 11:20
您好,可以到消协投诉
3 李建成律师 2014-02-26 11:24
可以收集证据起诉解决
4 怀向阳律师 2014-02-26 11:38
你好,可以向消协投诉。
5 杨振中律师 2014-02-26 11:42
您好,建议您到消协投诉。
6 孙新律师 2014-02-26 11:47
协商不成,起诉维权。
7 李同红律师 2014-02-26 11:56
你好,可以法院起诉解决.
8 孙新律师 2014-02-26 11:57
如果发生争议,协商不成,可以向消协投诉。
9 110网律师 2014-02-26 14:41
您好,如双方签订合同,按照合同约定履行,如没有合同建议搜集证据证明与当初承诺不符,或者向消协反应情况,也可以直接报警
10 徐卫东律师 2014-02-26 18:43
搜集对方违约的证据,协商不成,到法院起诉,关键是证据。
中华人民共和国民事诉讼法
第六章 证 据
第六十三条 证据有下列几种:
(一)书证;
(二)物证;
(三)视听资料;
(四)证人证言;
(五)当事人的陈述;
(六)鉴定结论;
(七)勘验笔录。
以上证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。
第六十四条 当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据,或者人民法院认为审理案件需要的证据,人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序,全面地、客观地审查核实证据。
中华人民共和国民事诉讼法
第六章 证 据
第六十三条 证据有下列几种:
(一)书证;
(二)物证;
(三)视听资料;
(四)证人证言;
(五)当事人的陈述;
(六)鉴定结论;
(七)勘验笔录。
以上证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。
第六十四条 当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据,或者人民法院认为审理案件需要的证据,人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序,全面地、客观地审查核实证据。