电视出场存在质量问题已过退换期怎么办？能否换货
电视出场存在质量问题已过退换期怎么办？能否换货 电视购买未及时安装，等安装之后发现出场时质量已存在问题，但按发票时间已过退货期限，能否进行换货
2014-02-21 14:34 zhaogu……（北京－顺义区） 已有 6 位律师回答
1 李建成律师 2014-02-21 14:37
可以协商解决
2 徐卫东律师 2014-02-21 14:37
协商不成，到消协投诉不成，到法院起诉。
中华人民共和国合同法
第一百一十一条 质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
中华人民共和国合同法
第一百一十一条 质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
3 杨振中律师 2014-02-21 14:39
您好，建议协商。
4 110网律师 2014-02-21 14:44
您好，如质量存在问题可以要求更换或者退款，协商不成可以向消协反应情况
5 孙新律师 2014-02-21 14:51
您好，如质量存在问题可以要求更换或者退款，协商不成可以向消协反应情况
6 孙新律师 2014-02-21 15:11
如果确实是质量存在问题，可以要求对方协助退货修理，如果发生争议，协商不成，可以向消协投诉。