有什么法律保护我的合法权益 您好:
我是甘肃平凉农行一前台柜员.因为我要接待每一位到我柜台办理存取款业务的客户.办理业务时难免出现操作失误.银行规定短(缺)款自己赔偿.那么我们是不是应该有合法的法律法规来保障我们的合法权益?
我是甘肃平凉农行一前台柜员.因为我要接待每一位到我柜台办理存取款业务的客户.办理业务时难免出现操作失误.银行规定短(缺)款自己赔偿.那么我们是不是应该有合法的法律法规来保障我们的合法权益?
2010-10-10 00:29 马晓琴(甘肃-平凉) 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2010-10-11 08:09
首先,作为一名银行工作人员。要正视自己的工作,以认真负责的态度去接待每一位客户。尽量避免在工作中出现比较大的失误。其次,如果真的出现上述情况,比如说是在客户的账户上多打了一个零,那么这个责任由谁来承担?根据法律规定,没有合法根据,取得不正当利益,造成让人损失的,应当将取得的不正当利益返还受损失的人。否则,银行应当自行承担责任。最后,建议您,在工作中,一定要谨慎,多检查几遍输入的数额。争取实现零失误。
2 2010-10-15 19:36
视具体情况而定。