快递被掉包！
快递被掉包！ 在寄快递的时候顾客要求拒收，中间不知道出现什么情况，鞋子居然被换成同款式的劣质产品。现在快递我们没拿回，还在快递公司哪里。不知道怎么处理。
2013-12-25 17:54 ansmda（广东－广州） 已有 4 位律师回答
1 谭海波律师 电话：13929419720 2013-12-25 17:55
收集证据
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2013-12-25 18:15
可以先收集证据的
3 陈晓云律师 2013-12-25 18:39
协商解决，协商不成，直接起诉
4 李建成律师 2013-12-25 20:40
那你可收集证据的额