我在深圳市福田区华发北路1号高德科购物商城订购了1部小米3手机1999块钱
我在深圳市福田区华发北路1号高德科购物商城订购了1部小米3手机1999块钱 我在深圳市福田区华发北路1号高德科购物商城订购了1部小米3手机1999块钱，但发货方发给我的是1个假货，我打电话过去要求退款，他们那边说3～5个工作日就有人过来办理，可现在已经9天了，不但没有人过来，而且电话也关机了。请问我该如何处理？
2013-12-25 09:02 短信用户（广东－深圳） 已有 2 位律师回答
1 张勇律师 电话：13418954058 2013-12-25 11:23
您可以向相关部门投诉
2 陈晓云律师 2013-12-25 09:37
向工商投诉