我在惠州惠城区,我想咨询下关于拍拍网购手机是货到付款的,就在 我在惠州惠城区,我想咨询下关于拍拍网购手机是货到付款的,就在今年十月份收到的手机使用中出现了质量问题,跟卖家协商换货,同意后将手机寄回并留下了这边的收货地址,但过几天发回的手机如同两台合在一起包住的,还要求到付900多元钱,每台手机价格是860的,因此拒收退回,对方签收后一直没有准确答复。请问这样可以追回吗?
2013-12-02 16:48 微信用户(广东-惠州) 已有 6 位律师回答
1 110网律师 2013-12-02 16:50
可以追回。
2 钱亚芳律师 2013-12-02 16:59
可以要求追回。
3 超级账号5律师 2013-12-02 17:00
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
请采纳。。。。。。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
请采纳。。。。。。
4 超级账号5律师 2013-12-02 17:14
您好,可以追回的。
5 110网律师 2013-12-02 19:08
到客服投诉试试
6 110网律师 2013-12-02 20:10
您好,可以追回的啊。