关于通讯问题
关于通讯问题 我在6月中旬充值了专网的充100元赠100元业务，说话费每分钟0.15元，但在每次的通话记录查询话费时，竟然每每分钟0.2元，打客服电话一直给我强调是每分钟是0.15元，让他们提供我的通话明细，却以查不到为理由，只给我提供了8月份的通话记录，与我手机的联通通话记录与事实不符，和客服交涉几次都没给我处理，虽然专网不能提供我的通话时长，但我能查出所有接打电话时长，我想通过法律手段讨回我的损失.
2010-09-18 09:58 li.wan……（北京－顺义区） 已有 5 位律师回答
1 李建成律师 电话：4006777998 2010年09月18日 16时46分
如果协商不成，可以起诉要求赔偿损失，如需法律帮助电话联系
2 陈晓云律师 2010-09-18 10:03
可以起诉要求损失，但时间等成本可能不低。
3 110网律师 2010-09-18 10:06
建议投诉315调查处理。
4 孙新律师 2010-09-18 10:23
协商不成,搜集对方承诺的证据,起诉到法院维权.
5 孙新律师 2010-09-18 10:46
可以起诉要求赔偿损失