在南京鼓楼免税店买的手表三天内就出现重大质量问题 在南京鼓楼免税店买的天梭机械手表三天内就出现重大质量问题,正常佩戴过程中每天都停,第四天就送去免税店专柜,营业员承认是手表质量问题,不肯退,请问免税店就不可以退换商品吗。我该如何主张自己的权益?
2013-11-15 09:30 188568……(江苏-南京) 已有 6 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2013-11-15 09:31
可以诉讼主张的
2 曾金峰律师 2013-11-15 09:32
根据《消费者权益保护法》的规定,可以要求对方承担相应的责任(包括退换商品),如果协商不成,可以到法院起诉。
3 李芬团队律师 2013-11-15 09:34
你好,可以要求退换商品,并向工商部门举报。
4 110网律师 2013-11-15 09:51
可以退换,如果协商不成,可以到法院起诉。
5 聂晓东律师 2013-11-15 09:52
新的消费者权益保护法规定,应该无理由退换。协商不成的,可以向当地消协投诉或起诉
6 潘超律师 2013-11-15 13:21
协商不成,向法院起诉