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华山旅游,摔断了胳膊,该怎样向景区索赔?
华山旅游,摔断了胳膊,该怎样向景区索赔? 10月份,跟同事一起到华山旅游。购买了门票及保险。结果在山上摔断了胳膊(地面上有个大坑)。景区人员把我送到当地医院进行治疗,并打了石膏。回家后一直卧床养伤。期间还去家里的医院检查又花了几百块钱。这几个月也很难上班工作了。我该怎样向他们要求赔偿呢?该怎样来保护自己的利益呢?
2013-11-01 19:45 是是而非(江苏) 已有 4 位律师回答
1 陈宇律师  电话:13774573086  2013-11-01 19:47
向景区索赔时不现实的,还是看看你说买的保险吧。
2 110网律师  2013-11-01 19:56
景区没有责任赔偿,但是您可以根据投保的人身意外伤害保险,要求保险公司承担赔偿责任。
3 110网律师  2013-11-01 20:03
你好:看过错了
4   2013-11-01 21:06
旅游法第九条旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况。旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。既然买了保险,景区就有义务向保险公司为你索赔。
第十二条旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有请求救助和保护的权利。旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。第五十四条景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。就算没买保险你也有权要求景区承担赔偿责任。依法就是依据最高人民法院关于人生损害赔偿案件适用法律若干问题的解释第六条,第十七条的规定适合你的情况,法律里都有解释的,自己看下就明白了,然后依法索赔。
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