网上购物卖家不发货。 前天(2010年9月11日)在中关村商城官方店买一款价值185元的商品运费16元共201元。已经付款,并且在付款前质询过相关客服是否有货。在其确定有货后通过正常渠道付款。今天却说没货了。我该怎么办
2010-09-13 18:33 w49236……(河南-驻马店) 已有 2 位律师回答
1 陈晓云律师 2010-09-13 18:39
要求退款,并试试京东。
2 110网律师 2010-09-13 18:48
要求退款,不行的话可向消费者协会投诉。