新买电脑上当受骗 本人在合肥百脑汇买了一台电脑,本人进店前要买THINKPAD的,结果被忽悠成了联想G系列,从我去取钱拿货到货拿来我还一直以为是THINKPAD的机子,拆箱的时候我才知道是联想G405,我说能换不,他说拆箱了不行。那个时候我还不知道这台电脑的具体型号是啥,只有三个模糊概念四核4G500G(这些配置我以为是我要买的THINKPAD的),好吧这些欺骗误导就算了,我就一直不明白为啥没有装箱清单,遂到客服那问,他让我核对机型,核对竟然发现机子的配置和电脑盒子上的配置不一样啊,他让我到店里给解释,然后说是前期做活动吸引顾客给加的内存条(这不是明显被拆过箱么),说这是他们的一种营销方式怕被同行竞争不便在客服讲,把我打发走了。回来后越想越不对,经查该款电脑被坑1000元左右,请问这种情况如何处理?
2013-10-24 14:13 wsxslm……(安徽-合肥) 已有 4 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2013-10-24 14:15
可以投诉他们的
2 殷苏律师 2013-10-24 14:18
保存好清淡,到消费者协会12315投诉。
3 殷彩虹律师 2013-10-24 14:21
保留发票,可向当地消费者协会投诉。
4 110网律师 2013-10-24 16:27
你可以向消费者协会投诉。