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买电脑上当受骗怎么办?
买电脑上当受骗怎么办? 律师您好:今年5月6日想在天津赛博数码广场买一台笔记本电脑,本来打算花4600元买一台型号为戴尔889的,但是卖主说既然花了这么多钱不如买一个同价位,性能上也很出色的一款新出的电脑,并且说新出的电脑处理器都是这个平台,因此给我推荐了一款戴尔5110,处理器是AMD A6 3400这样的吧, 由于自己不是很懂,就相信卖主推荐的这款,结果回家上网一查相关型号,比市场价贵了七八百多元。而且配置也不像没有他说的那样,于是很气愤,打电话要求退机或换机,他们都不同意。真是不知道怎么办才好。
2012-05-10 13:00 hanhao……(天津) 已有 7 位律师回答
1 张亮律师  电话:18604091120  2012-05-10 15:24
可以到消协投诉,也可以收集证据诉讼解决。
2 崔建东律师  2012-05-10 13:39
价格贵了没法退,但配置如果和他说的不相附,你可以证明他说的情况与实际不符合,而投诉他们或起诉。
3 陈晓云律师  2012-05-10 14:26
向工商投诉
4 孙新律师  2012-05-10 18:02
不同商家价格有差异无法要求退货。承诺你的配置如果有书面材料,承诺与实际不符可要求退货或赔偿
5 孙新律师  2012-05-11 00:09
价格是否贵了,可以咨询物价主管部门。如果描述的机器情况存在虚假,可以要求退货。
6 齐志龙律师  2012-05-11 07:35
向消协投诉
7 孙新律师  2012-05-14 13:21
可以到消协投诉,也可以收集证据诉讼解决。
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