未保价快递赔偿问题
未保价快递赔偿问题 韵达快递把我的手机寄掉了，他们以我未保价为由只赔我120元，但是我快递的手机价值1688元正，我没有同意他们的赔偿金额；我有购机票据以及包装为证；
我不清楚他们的保价事项，他们收件的时候并没有告知我保价，况且给我的单子什么都没填，是空白的揽件员是在路上接的我的快件。现在他们的收件员都不接我的电话；但是他收件的时候不光没有告知我保价，连我发的是什么牌子的手机都没问，还没有提醒我要在快递单上签字，所以现在那张快递单上物品品名，价值，与发件人签名都是空白，他们的申明是只要用了快递单条款就生效，真的不签名也能生效吗？
现在他们拒绝了工商315的调解，如果我要起诉他们要他们赔偿手机全款的话能赢吗？他们的保价条款真的有效吗？
我不清楚他们的保价事项，他们收件的时候并没有告知我保价，况且给我的单子什么都没填，是空白的揽件员是在路上接的我的快件。现在他们的收件员都不接我的电话；但是他收件的时候不光没有告知我保价，连我发的是什么牌子的手机都没问，还没有提醒我要在快递单上签字，所以现在那张快递单上物品品名，价值，与发件人签名都是空白，他们的申明是只要用了快递单条款就生效，真的不签名也能生效吗？
现在他们拒绝了工商315的调解，如果我要起诉他们要他们赔偿手机全款的话能赢吗？他们的保价条款真的有效吗？
2013-10-23 14:48 荣玉林（湖北） 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2013-10-23 14:51
这是有效的
2 李保忠律师 电话：13840508677 2013-10-23 16:07
这是有效的
3 孙新律师 2013-10-23 14:52
你可以起诉 但是结果怎么我们不做评价 关于保价条款和你和快递公司之间的问题好麻烦啊 可以来电咨询 13363067190