关于快递赔偿的问题
关于快递赔偿的问题 你好，我想向您咨询点事情。我们之前发了一个货，时间有点长，给延误了，并没有报价，货物并没有丢失，也没有坏掉。客户刚开始要求赔偿220元的本金，我们公司把钱就报上去了，后来我们总公司受理以后，把钱给客户后，客户要求再次赔偿1000元的精神损失费。我想问问这个要求我们能接受吗？况且我们早在一周前就把钱报了上去，现在要求其他的赔偿我们也报不下了了。
2013-10-22 11:46 美美不言（陕西－汉中） 已有 2 位律师回答
1 康治斌律师 2013-10-22 13:42
这个要求你们不能接受。建议先协商解决，不愿协商或协商不成的，可以让对方向法院起诉好了。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
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2 超级账号5律师 2013-10-22 22:00
你好，精神损失费可以拒绝的。。。。