消费权益咨询。谢谢~
消费权益咨询。谢谢~ 律师您好，我在某个专卖店买到一双假鞋。当时老板给承诺是假一赔十。但需要去检测。第二天老板打电话又说有事好商量态度还特别好，说是给1000元精神补偿费然后五天内给调一双新鞋。当场给点了一千元现金。现在过去10多天了，一直说鞋子没有调来，前天还接到一个电话，冒充执法人员，说老板起诉我诈骗。现在假鞋还在我手里，请问我该怎么维护我的消费者权益，还有冒充执法人员恐吓我怎么解决？
2013-10-20 21:21 葵er（山东－潍坊） 已有 2 位律师回答
1 常相坤律师 电话：18766118539 2013-10-20 22:36
你好，直接去工商局投诉。
2 110网律师 2013-10-21 11:23
n你好，可去消协或者工商局投诉