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京东商城买手机，死机、重启怎么办？京东回复： 退货！
京东商城买手机，死机、重启怎么办？京东回复： 退货！ 10月4日下午14：16，京东电话告知我：订单问题实行退货处理，储蓄卡3——7日到账。5日12：54收到钱到帐的短信。纠结多日的问题手机终于尘埃落地，有了圆满的结局。
2013-10-05 15:27 和顺健康（四川） 已有 1 位律师回答
1 都燕果律师  2013-10-05 16:26
你好， 协商不成，你可以向消费者协会投诉。
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