消费权益
消费权益 律师：您好！
今年我买了美发的预付费卡。现在这家美发店已人去镂空。8月投诉到所管辖的工商所，才知道这家店开了一年多，根本没有在当地工商注册。据当地工商所的同志讲，当时因为该家店不符合开店手续，已经将材料移交到区卫生防疫站。
我问：一年多的时间，不符合开店手续，就一直让他们在经营？店主跑了，消费者投诉无门？他们说没办法。
请问律师：当地工商部门有责任吗？工商所也找不到店主，他们有没有疏于管理、不作为、渎职或是其他什么责任？
我怎样才能维护我的权益，挽回我的损失？谢谢。
今年我买了美发的预付费卡。现在这家美发店已人去镂空。8月投诉到所管辖的工商所，才知道这家店开了一年多，根本没有在当地工商注册。据当地工商所的同志讲，当时因为该家店不符合开店手续，已经将材料移交到区卫生防疫站。
我问：一年多的时间，不符合开店手续，就一直让他们在经营？店主跑了，消费者投诉无门？他们说没办法。
请问律师：当地工商部门有责任吗？工商所也找不到店主，他们有没有疏于管理、不作为、渎职或是其他什么责任？
我怎样才能维护我的权益，挽回我的损失？谢谢。
2013-09-29 10:03 依凡凡（天津） 已有 7 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2013-09-29 10:09
可以诉讼的
2 徐志远律师 2013-09-29 10:06
找到老板告他们。
3 孙新律师 2013-09-29 11:19
追究工商部门的行政责任可以去上级单位举报，至于老板潜逃问题，看具体情况，有可能构成犯罪，不构成的话，你要找到老板才能起诉主张债权。
4 孙新律师 2013-09-29 11:25
必须有明确的被告才能诉讼请求返还或赔偿的。
5 孙新律师 2013-09-29 13:24
只能找到老板向老板主张权利。私自开店的太多了，这就算工商部门工作人员渎职的话，谁也别去工商部门上班了
6 孙新律师 2013-09-29 15:33
你好，只能找老板要求返还款项
7 孙新律师 2013-10-01 15:45
起诉必须有明确的被告