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在商场买到残次衣服想退货被拒绝
在商场买到残次衣服想退货被拒绝 在商场买了一件风衣,前面对开左右长短相差3厘米左右,领子上的小花左右大小不一,是六个水钻拼成,明显一边是大钻一边是小钻,想退货呗拒绝,投诉12315,工商所的人说只能协商,不能强制执行或者处罚,我想退货该怎么办
2013-09-03 16:59 我爱然然(河南-漯河) 已有 1 位律师回答
1 张骁隆律师  2013-09-03 21:32
可以通过法律途径要求退货,因为产品有瑕疵。
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